Informações de Entrega - j Spare Parts

Informações de Entrega

No jspareparts.com, estamos comprometidos em oferecer uma experiência de entrega rápida e confiável para nossos clientes em todo o mundo. Desde nossa fundação em 2015, construímos uma rede logística global para garantir que peças sobressalentes para carros, peças sobressalentes para motocicletas, peças para ônibus, peças para aeronaves e peças para trens cheguem até você com segurança e no prazo. Esta página fornece detalhes completos sobre nossos processos de entrega, incluindo prazos, custos e procedimentos alfandegários por país.

Métodos de Entrega

Oferecemos várias opções de entrega em parceria com transportadoras globais como DHL, FedEx e UPS, além de parceiros locais em cada região. Nossos métodos de entrega incluem:

  • Entrega Padrão: Adequada para a maioria dos produtos, como peças sobressalentes para carros e peças para motocicletas.
  • Entrega Expressa: Para pedidos urgentes, como peças de manutenção imediata.
  • Entrega Especializada: Para produtos sensíveis como peças sobressalentes para aeronaves que exigem manuseio especial.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam por região e país:

  • Europa (ex. Alemanha, França): 3-7 dias úteis para peças sobressalentes para carros, 5-10 dias para peças para trens.
  • Ásia (ex. Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita): 5-10 dias úteis, com entrega expressa prioritária em Dubai (2-4 dias).
  • África (ex. Egito, África do Sul): 7-14 dias, podendo ser atrasado por processos alfandegários.
  • Américas (ex. EUA, Brasil): 5-12 dias, com envio especializado para peças sobressalentes para aeronaves (7-15 dias).
  • Turquia: 1-3 dias úteis para grandes cidades como Istambul e Ancara.

Nota: Produtos especializados como peças sobressalentes para aeronaves podem levar mais tempo devido a requisitos de exportação.

Custos de Entrega

Os custos de envio dependem do peso do pedido, destino e método de entrega:

  • Envio Gratuito: Disponível para pedidos acima de 500 USD na Europa e Turquia.
  • Entrega Padrão: Varia de 10 a 50 USD dependendo da região.
  • Entrega Expressa: A partir de 20 USD para peças sobressalentes para motocicletas.
  • Envio Especializado: Calculado por pedido para peças para trens e aeronaves.

O custo final é exibido na finalização da compra.

Alfândega e Impostos

Pedidos internacionais podem estar sujeitos a taxas alfandegárias e impostos locais, que são de responsabilidade do cliente. Em países como Arábia Saudita e Egito, a alfândega pode exigir documentação adicional para peças sobressalentes para aeronaves. Fornecemos os documentos de exportação necessários para facilitar o processo.

Rastreamento de Pedidos

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um link de rastreamento por e-mail ou através da sua conta jspareparts.com. Você pode acompanhar o status de peças sobressalentes para carros ou peças para ônibus em tempo real.

Entrega de Produtos Especializados

Produtos como peças sobressalentes para aeronaves e peças para trens exigem manuseio especial e conformidade com regulamentações internacionais (ex. IATA para aviação). Coordenamos com os clientes para garantir uma entrega segura, especialmente em países como os EUA e Alemanha com regulamentações rigorosas.

Entrega para Devoluções

Para devolver produtos, entre em contato conosco em support@jspareparts.com dentro de 14 dias após a entrega. Fornecemos etiquetas de envio pré-pagas para devoluções na Europa e Turquia. Para produtos especializados, custos adicionais podem ser aplicados.

Contate-Nos

Para dúvidas sobre as Informações de Entrega, entre em contato por e-mail: support@jspareparts.com.